一塵不染的院落，寓意深遠的綠植，香氛環(huán)繞的衛(wèi)生間……走進雄安新區(qū)啟動區(qū)綜合服務中心，每一處小細節(jié)，都讓來賓眼前一亮。全面優(yōu)化的管理服務，讓這里成為新區(qū)對外交流展示的標桿點位，日均接待訪客千余人次。作為展示雄安形象的重要門戶，這里成為細處落筆建雄安的生動體現(xiàn)。

　　經過7年多的建設，承載著“千年大計”的雄安新區(qū)已初具雛形，正在從謀篇布局的“大寫意”推進為精美細膩的“工筆畫”。去年7月以來，雄安新區(qū)綜合服務中心緊緊圍繞服務疏解大局，對啟動區(qū)綜合服務中心先后進行兩次優(yōu)化提升，努力打造雄安新區(qū)一流對外門戶形象展示窗口。

　　“第一站”的美好印象，為疏解單位順利落地奠定基礎。啟動區(qū)綜合服務中心坐落于京雄高速雄安側出入口，往往成為許多疏解單位參觀考察的“第一站”。在這里，可以通過沙盤看到啟動區(qū)的未來風貌，可以在服務大廳辦理工商注冊、印章自助申請等業(yè)務，還可以在洽談室和會議區(qū)開會討論——疏解人員從“第一站”開始，對整個雄安之行充滿信心。

　　“第一站”的開放創(chuàng)新，助力雄安形成人心向往的新局面。啟動區(qū)綜合服務中心全年365天不打烊、不停歇，開通網絡化預約小程序，面向社會有序開放；簡化程序，實行疏解單位直接預約機制，為疏解單位開辟“綠色通道”；大廳里的休息區(qū)增配了書架，設置了“咖啡吧”，提供圖書、咖啡及茶點；延伸拓展服務，配備專業(yè)講解員隨車講解，帶來賓參觀啟動區(qū)重要地標。

　　從“大寫意”到“工筆畫”，雄安新區(qū)的城市管理下足了“繡花”功夫。隨著接待人數(shù)的日益增多，啟動區(qū)綜合服務中心建立健全內部工作運行、人員管理、崗位職責等各方面、各環(huán)節(jié)系列制度，靈活實施分類接待機制，細化接待措施20余項；加大廁所保潔頻次，確保空氣無異味，播放音樂營造舒適氛圍；全面加強人防、物防、技防，確保安全運行“零事故”。

　　從“大寫意”到“工筆畫”，疏解服務的高質量是營造良好營商環(huán)境的重要支撐。啟動區(qū)綜合服務中心加強人員服務能力培訓，保障來賓從下車到離開全程閉環(huán)服務；會同相關部門進一步優(yōu)化注冊、規(guī)劃、用地、用房、社保等“一廳式”“一條龍”貼身服務流程，做到簡便、快捷、高效；持續(xù)開展“疏解政策宣傳宣講系列行”活動，對涉及住房、人才、落戶政策等各個方面的疏解政策進行宣介，幫助疏解單位了解、用好各項政策。

　　環(huán)境更優(yōu)美、運行更安全、功能更完備、管理更精細……從進入雄安的“第一站”，我們看到建設未來之城的宏偉藍圖正在落地落實。從這里出發(fā)，人們漸漸了解雄安、愛上雄安、扎根雄安。（解麗達）